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北京歡樂谷

       作為以文化產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)為主營業(yè)務的中央企業(yè)，華僑城集團扎實履行央企的政治責任、經(jīng)濟責任和社會責任，以高度的政治責任感和歷史使命感，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)特色優(yōu)勢，在鄉(xiāng)村振興、生態(tài)建設、文旅惠民、公益事業(yè)等多個領域自覺擔當，用實際行動滿足人民對美好生活的新期待。

        6月19日，以“繽紛歡樂游，就來華僑城”為主題的2021華僑城文化旅游節(jié)正式啟幕，超500場主題活動、500多項文化旅游產(chǎn)品搭建起繽紛的文旅“廊道”，將以高品質(zhì)、多元化的文旅體驗陪伴廣大游客從盛夏走過金秋。華僑城集團董事、總經(jīng)理、黨委副書記劉鳳喜表示：“在新發(fā)展格局背景下，華僑城集團將推動本屆文化旅游節(jié)全面升級，以工匠精神、精品意識打造更多適應大眾旅游需求的新活動、新產(chǎn)品、新體驗，不斷增強人民群眾獲得感、幸福感。”

     文旅融合 豐富國民“精神食糧”

       今年2月，中國旅游研究院（文化和旅游部數(shù)據(jù)中心）發(fā)布的《2020年旅游經(jīng)濟運行分析與2021年發(fā)展預測》研究報告指出，步入全面小康社會，民眾更加重視文化、旅游等精神層面的消費支出。

       “如今，文化產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)作為國民經(jīng)濟‘幸福產(chǎn)業(yè)’，已成為推動高質(zhì)量發(fā)展的重要支撐。”華僑城集團董事、黨委副書記薛麗軍表示，華僑城堅持以文塑旅、以旅彰文，致力于推進文化和旅游在業(yè)態(tài)、產(chǎn)品、內(nèi)容、市場等多個層面深度融合，在文旅項目的建設過程中也一直堅持把“文化”擺在核心位置。目前，華僑城旗下投資和建設項目遍布全國近百座城市，以此為依托，華僑城文化旅游節(jié)每年向市場輸出數(shù)百項優(yōu)質(zhì)文旅產(chǎn)品和活動，以滿足國民不斷增加的精神文化需求。

       今年節(jié)慶活動期間，華僑城旗下多個景區(qū)和旅游企業(yè)結合當?shù)貧v史文化、民俗風情，策劃推出了諸多特色活動：深圳甘坑客家小鎮(zhèn)將圍繞“二十四史”IP舉辦“游遇甘坑·國風游園季”；廣元劍門關景區(qū)將舉辦“非遺盛宴 蜀道長歌”主題系列活動；云南世博集團“2021云南巍山國際火把節(jié)”將創(chuàng)新節(jié)慶形式……這些富含歷史文化底蘊的活動，不僅將優(yōu)化游客的旅游體驗、提升旅游品質(zhì)，也將在中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的保護傳承弘揚中增強文化自信。

       當前，黨史學習教育正在全國開展，在旅途中感悟紅色初心、接受紅色文化洗禮成為眾多游客的新選項。2021華僑城文化旅游節(jié)充分挖掘、用好紅色資源，打造內(nèi)容生動、形式多樣的紅色旅游產(chǎn)品。例如，自貢中華彩燈大世界將于7月集中開展紅色精品劇目專場演出、中央音樂學院沉浸式音樂黨課等紅色主題文化旅游體驗活動；深圳大鵬所城文化旅游區(qū)以“百年征程 初心永恒”為主題，利用當?shù)丶t色文化創(chuàng)新打造劇本沉浸式體驗活動，讓游客“身臨其境”學黨史。

     資源整合 助力大眾旅游深入發(fā)展

       作為國內(nèi)規(guī)模領先的由單一企業(yè)舉辦的文化旅游節(jié)慶，華僑城文化旅游節(jié)將華僑城分散在全國各個區(qū)域的項目、業(yè)態(tài)等進行多維有機整合，并以“華僑城”進行統(tǒng)一品牌背書，為豐富產(chǎn)品結構、創(chuàng)新產(chǎn)品供給、擴大節(jié)慶影響提供支撐，從而滿足消費者多元化、多層次的需求。

         從項目整合上來說，華僑城充分利用旗下百余家企業(yè)的優(yōu)質(zhì)資源，在節(jié)慶期間推出近百種區(qū)域性花橙定制旅游產(chǎn)品及優(yōu)惠套餐，將規(guī)模優(yōu)勢轉換為規(guī)模效益，為惠民力度留出足夠空間。例如本屆文化旅游節(jié)期間，華僑城旗下歡樂谷集團整合其在西南地區(qū)的兩大熱門主題公園——成都歡樂谷和重慶歡樂谷，推出“成渝歡樂卡”，為區(qū)域內(nèi)歡樂谷“谷粉”帶來了“一卡兩玩”的新鮮體驗。

       而從業(yè)態(tài)整合來說，華僑城基于旗下美麗鄉(xiāng)村、特色小鎮(zhèn)、藝術生態(tài)、旅游度假、云南全域旅游、主題節(jié)慶、自然名勝、文化演藝、主題酒店、主題公園等十余類核心業(yè)態(tài)，突出“拳頭”單品，進行迭代升級，在今年推出了“城市度假季、電音狂歡季、康養(yǎng)休閑季、國風藝術季、美食潮玩季”五大專題體驗，有效滿足了多樣化的市場需求。通過項目、業(yè)態(tài)的整合，這一節(jié)慶模式也打通了“吃住行游購娛”全產(chǎn)業(yè)鏈要素，帶動關聯(lián)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展。

        在資源整合的基礎上，華僑城文化旅游節(jié)緊扣市場需求，持續(xù)擴大創(chuàng)新供給。以近年來消費需求日盛的鄉(xiāng)村旅游、城市微度假為例，2021華僑城文化旅游節(jié)期間，華僑城旗下多個美麗鄉(xiāng)村項目推出了鄉(xiāng)村電音節(jié)、田園豐收節(jié)等一系列特色體驗活動。此外，西安歡樂谷瑪雅海灘水公園、深圳歡樂港灣“灣區(qū)之聲”演藝中心、大理變壓工廠派對式沉浸式戲劇《幻境2099》等一系列新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品也將陸續(xù)面市。

        新時代的大眾旅游，既要保證高質(zhì)量、多元化產(chǎn)品的供給，也要保障旅游的普遍性、普惠性。作為一個“國民級”的節(jié)慶活動，華僑城文化旅游節(jié)堅持社會效益與經(jīng)濟效益相統(tǒng)一，發(fā)揚公益精神、承擔社會責任。今年，在華僑城開展“我為群眾辦實事”、推進“四惠”專項行動之“優(yōu)質(zhì)服務惠游客”的部署下，華僑城旗下各旅游企業(yè)將在節(jié)慶舉辦期間，為特定人群定制體驗活動和優(yōu)惠福利，與人民群眾共享旅游發(fā)展成果。

       技術聚合 引領智慧旅游創(chuàng)新發(fā)展

       新時代的大眾旅游，既需要產(chǎn)品類型多元，也需要更多科技賦能。以數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化為典型特征的智慧旅游，已經(jīng)成為旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新動能。《“十四五”文化和旅游發(fā)展規(guī)劃》中提到，要“開發(fā)體驗性強、互動性強的旅游項目”，加強數(shù)字化技術的創(chuàng)新應用是實現(xiàn)這一目標的核心手段。

       2020華僑城文化旅游節(jié)期間，華僑城官方電商平臺“花橙旅游”作為線上營銷主陣地，通過跨界合作、精準投放、深化會員運營等方式進行創(chuàng)新營銷，帶動產(chǎn)品、品牌強勢曝光和銷售直接轉化，線上銷售額較2019年同期相比實現(xiàn)大幅增長。高效精準的營銷正是得益于“花橙旅游”對華僑城旗下景區(qū)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理和及時整合。

       今年6月19日，華僑城發(fā)布官方APP“花小橙”。華僑城集團數(shù)字化發(fā)展部總經(jīng)理李濤說，“花小橙”是華僑城數(shù)字化旅游體驗平臺，將為游客提供覆蓋出游全周期、全場景的服務。該平臺將協(xié)同“花橙旅游”，幫助華僑城與消費者實現(xiàn)高頻互動，建立更深層次的鏈接，推動華僑城數(shù)字營銷體系進階。

       在“數(shù)字華僑城”的戰(zhàn)略引領下，近年來華僑城大力推進主營業(yè)務數(shù)字化轉型，通過打造覆蓋面廣的數(shù)字化營銷體系，以提高供求匹配效率和營銷觸達率；建設智能化高的運營管理體系，以保障品質(zhì)旅游體驗；豐富互動體驗性強的數(shù)字產(chǎn)品體系，以激發(fā)市場消費潛力，從而釋放大眾旅游在社會經(jīng)濟中的動能，促進文化和旅游真融合、深融合。而華僑城文化旅游節(jié)作為華僑城智慧旅游的創(chuàng)新高地和實踐要地，正逐漸發(fā)揮著行業(yè)風向標作用。